本日もブログをお読み頂きましてありがとうございます。

サクセスコンシェルジュ のりさんです。

今日は、プロ意識についてです。

あなたの周りにプロ意識を持っている人はいますか？

私はプロ意識というのは「常にBESTを尽くす」事だと思っています。

ただし、BEST＝”最高”ではありません。

最高の仕事とは、世界で唯一の仕事ということになりますね。

そんな仕事が出来るのは世界に一人だけなので、そこを目指すのは良いことですが、

どこかで妥協しないと仕事が完結しませんね。

私は、BEST ＝”最善”と思っています。

つまり、「常に最善を尽くす」という事です。

一見、「最高と最善」は似ていますが、全く違います。

最善の場合、今、選べる選択肢の中の最も効果的な仕事であり、万一、アクシデント

が起きた時のリカバーも視野にいれた文字通り、最善の仕事ということになります。

私は、ミスした時の対応、特に顧客にこちらのミスが解ってからの対応のやり方、

スピードが、真のプロか否かの分かれ目だと思います。

ミスを圧倒的な速さと内容でリカバーすれば顧客は感動しますね。

私は、プロとして”完璧な仕事を目指すより、芸術的な仕事“を目指して欲しいです。

あなたの成功を応援します。